Integritetspolicy

Välkommen till Blixify's integritetspolicy. Vi värdesätter din integritet och vill att du ska förstå hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

1. Personuppgiftsansvarig

Blixify (nedan kallat "vi", "oss" eller "vår") är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. För frågor om vår dataskyddspraxis kan du kontakta oss på:

Adress: Virkesvägen 8, 703 83 Örebro
E-post: [email protected]
Telefon: +46 19 308 610

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Identitets- och kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, postadress
Träningsrelaterad information: fysisk kondition, träningsmål, hälsoinformation, vikt, längd
Användarkontoinformation: användarnamn, lösenord (krypterat)
Teknisk information: IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp, cookies
Användningsdata: hur du använder vår webbplats och tjänster
Betalningsinformation: kreditkortsinformation, faktureringsadress (vid köp av tjänster)
Kommunikation: meddelanden du skickar till oss via kontaktformulär, e-post eller telefon

3. Hur vi samlar in personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter genom:

Direkt interaktion: när du fyller i formulär på vår webbplats, registrerar ett konto, prenumererar på våra tjänster, deltar i undersökningar eller kontaktar oss
Automatiserad teknik: via cookies och liknande tekniker när du använder vår webbplats
Tredje part: vi kan ta emot information om dig från andra tjänsteleverantörer, såsom betalningsprocessorer eller analytikpartners

4. Varför vi behandlar dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Tillhandahålla och förbättra våra tjänster
Skapa och administrera ditt användarkonto
Personalisera träningsprogram och kostkonsultationer
Kommunicera med dig angående våra tjänster
Hantera betalningar och faktureringar
Skicka relevant marknadsföring (om du har samtyckt till detta)
Analysera användning av vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen
Uppfylla rättsliga skyldigheter

5. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

Fullgörande av avtal: När vi behöver behandla dina uppgifter för att uppfylla våra åtaganden enligt ett avtal med dig, till exempel när du köper en tjänst
Rättslig förpliktelse: När vi är skyldiga enligt lag att behandla dina uppgifter, till exempel för bokföringsändamål
Berättigat intresse: När vi har ett legitimt intresse av att behandla dina uppgifter som inte åsidosätts av dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter
Samtycke: När du uttryckligen har godkänt vår behandling av dina uppgifter, till exempel för marknadsföring

6. Hur länge vi sparar dina personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Till exempel:

Kontouppgifter: Så länge du har ett aktivt konto hos oss och upp till 12 månader efter kontots avslut
Träningsdata: Så länge du har ett aktivt konto och använder våra tjänster
Betalningsinformation: Enligt gällande bokföringslagstiftning (vanligtvis 7 år)
Kommunikation: Upp till 24 månader efter att kommunikationen ägde rum

När personuppgifterna inte längre behövs för de ändamål för vilka de samlades in, raderar eller anonymiserar vi dem.

7. Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

Tjänsteleverantörer: företag som hjälper oss att driva vår verksamhet, såsom webbhotell, molntjänstleverantörer och kundtjänstplattformar
Betalningsprocessorer: för att hantera betalningar
Professionella rådgivare: såsom advokater, revisorer och försäkringsbolag
Myndigheter: när det krävs enligt lag

Vi delar endast de personuppgifter som är nödvändiga för det specifika ändamålet och säkerställer att mottagaren har lämpliga säkerhetsåtgärder på plats.

8. Internationella överföringar

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. När vi överför personuppgifter utanför EU/EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom:

Standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen
Bindande företagsregler för överföringar inom en företagsgrupp
Överföringar till länder som EU-kommissionen har beslutat har en adekvat skyddsnivå

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse på huruvida vi behandlar dina personuppgifter och att få en kopia av dessa uppgifter
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig rättade
Rätt till radering: Du har rätt att få dina personuppgifter raderade under vissa omständigheter
Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa omständigheter
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format
Rätt att göra invändningar: Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som sker på basis av berättigat intresse
Rätt att återkalla samtycke: Du har rätt att när som helst återkalla ett samtycke som du har lämnat

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via de kontaktuppgifter som anges ovan. Vi kommer att besvara din begäran inom en månad. Vi kan komma att begära ytterligare information för att bekräfta din identitet innan vi behandlar din begäran.

10. Cookies och liknande tekniker

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse. För mer information om hur vi använder cookies, se vår Cookiepolicy.

11. Datasäkerhet

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot oavsiktlig förlust, obehörig åtkomst, användning, ändring och avslöjande. Dessa åtgärder inkluderar, men är inte begränsade till:

Kryptering av känsliga uppgifter
Säkra servrar och nätverk
Begränsad åtkomst för anställda baserat på behov
Regelbundna säkerhetsgranskningar och tester
Utbildning av personal i dataskydd

Trots dessa åtgärder kan ingen dataöverföring över internet garanteras vara 100% säker. Vi strävar dock efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt.

12. Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först så att vi kan försöka lösa problemet. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd:

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
www.imy.se

13. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår verksamhet eller lagkrav. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats innan ändringarna träder i kraft. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

14. Kontakta oss

Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

Blixify
Virkesvägen 8
703 83 Örebro
E-post: [email protected]
Telefon: +46 19 308 610

Senast uppdaterad: 7 maj 2025